Chính sách cọc tiền đối với khách hàng mua online

Quy trình đặt hàng và chuyển khoản cọc:

Đặt cọc trước khi gửi hàng: 

Khách đặt hàng vui lòng CHUYỂN KHOẢN CỌC 100K để Shop lên đơn gửi hàng.

Quý khách chuyển khoản chỉ cần để mặc định nội dung là tên của mình & chụp lại màn hình và gửi lại cho shop. (Ví dụ: Nguyen Van A chuyen khoan, Anh Tien chuyen khoan...), ngoài ra không cần ghi thêm nội dung gì.

Thông tin chuyển khoản:

TECHCOMBANK Số Tài khoản: 19020200254688 Ngân hàng Techcombank - Chủ tài khoản Phạm Minh Tiến

Tại sao cần phải cọc trước khi gửi hàng?

Đảm bảo thiện chí và trách nhiệm từ cả hai phía: Việc chuyển khoản cọc giúp Shop yên tâm rằng khách có nhu cầu thực sự, tránh tình trạng đặt hàng nhưng không nhận. Điều này giúp Shop tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí vận chuyển, từ đó phục vụ khách tốt hơn.

Duy trì chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi khách hàng: Khi có cọc, Shop có thể tập trung đảm bảo sản phẩm được giao đến đúng hẹn, đúng mẫu mã và chất lượng như quảng cáo. Khách cũng sẽ nhận được quyền lợi kiểm tra hàng đúng mẫu & đúng size đã chốt khi mua hàng.

Cam kết hoàn cọc nếu sản phẩm không đúng yêu cầu: Shop đảm bảo hoàn trả tiền cọc ngay nếu sản phẩm không đúng size số, màu sắc, mẫu mã, hoặc không đạt chất lượng như quảng cáo. Quy trình này không chỉ bảo vệ quyền lợi của khách mà còn giúp Shop duy trì uy tín lâu dài.

Khi nhận hàng, khách được KIỂM TRA hàng đúng mẫu & đúng size đã chốt khi mua hàng thì mới thanh toán nốt số tiền còn lại cho shipper. Nếu có bất kỳ vấn đề nào không đúng như cam kết, August Store sẽ hoàn lại 100K tiền cọc.

Khách đã cọc mà ko nhận hàng hay hoàn hàng ko lý do sẽ mất khoản cọc này, và sẽ phải cọc tiếp 100K nếu mua hàng ở lần sau.

HÀNG SALE KHÔNG ĐỔI vì bất kỳ lý do nào. Cửa hàng chỉ tư vấn kèm số đo của sản phẩm, quý khách tự cân nhắc chọn size và màu sắc trước khi chốt mua.

Liên hệ hỗ trợ: 

Điện thoại:

☎ 02436321214

☎ 0936981234

☎ 0988972737

Website: https://auguststore.vn/